مرحبا بكم في شركة Tavol Cranes Group Co.، Ltd
أنت هنا: الصفحة الرئيسية » الدعم » دعم الخدمة
دعم الخدمة
ما بعد الخدمه
بعد شروط الخدمة
  • 1


    قبل البيع
    طلب العملاء + فريق المبيعات الممتازة = شراء وفر القلق
  • 2
    أثناء البيع
    فريق تصنيع ممتاز + قطع غيار عالية الجودة + خدمة توصيل مثالية = شراء تطمئن


  • 3
    بعد البيع
    فريق خدمة الصيانة المهنية +
    الكمال بعد البيع = استخدام في سهولة
Tavol بعد نظام الخدمة
في حالة حدوث أي شيء غير متوقع على الإطلاق ، سوف نتأكد من أن الرافعة الخاصة بك تقوم بالنسخ الاحتياطي وتشغيلها بسرعة مرة أخرى.
إرسال قطع الغيار سهلة التالفة
سوف نرسل لك بعض قطع الغيار مجانا
مثل قائمة قطع الغيار التالية للرافعة العلوية أحادية العارضة
دليل التثبيت والتشغيل
سوف يرسل لك Tavol دليل التركيب والتشغيل ، جميع الأسلاك الكهربائية والتحكم ، شهادة تشغيل الاختبار ، شهادة الجودة ، إلخ.
شروط الكفالة
6.5.1 - تزويد الماكينة بالكامل بفترة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ تشغيل اختبار الماكينة ، أو أربعة عشر (14) شهرًا من تاريخ إصدار سكة حديد النقل ب / لتر ، والتي تأتي في وقت سابق ، بمجرد تفكيك أي قطع غيار خلال هذه الفترة ، يجب على البائع إرسال الأجزاء المكسورة مع رسوم مجانية مقابل صور قطع الغيار المكسورة التي عرضها المشتري.
6.5.2- الهيكل الصلب والأجزاء المعدنية تسمح الضمان 5 سنوات.
6.5.3 - أعمال توريد وصيانة قطع الغيار تسمح لكامل الحياة العملية.
6.5.4 - لن يتحمل البائع أي مسؤولية عن الضرر الناجم عن عملية الشحن ، لذا يرجى إضافة التأمين على البضائع في الوقت المناسب ، أو تكليف البائع بشراء التأمين قبل الشحن.
6.5.5 - يجب على المشتري التحقق من شروط البضائع قبل تفريغ الحاوية ، في حالة تلف أي أجزاء بسبب الآلات نفسها أو أي سبب لجودة قطع الغيار ، يجب على البائع إرسال الأجزاء الجديدة مقابل الصور التي يظهرها المشتري على الفور.
القوة - التحكيم والتحكيم:
في حالة نشوء ظروف تمنع أي من الطرفين من الإيفاء الكامل أو الجزئي بالتزاماتهما بموجب هذا العقد ، مثل الحرائق أو الكوارث أو الحرب أو العمليات العسكرية من أي نوع أو حظر أو حظر أو تصدير أو استيراد أو أي ظروف أخرى خارجة عن إرادة الطرفين المعنية ، سيتم تأجيل تاريخ الوفاء بالتزاماتها بما يتناسب مع الوقت الذي تسود فيه هذه الظروف.
إذا كانت الظروف المذكورة أعلاه سارية لأكثر من ستة أشهر ، يكون لكل طرف الحق في رفض الوفاء بالتزاماته بموجب العقد ، وفي هذه الحالة لا يحق لأي من الطرفين رفع دعوى ضد الطرف الآخر عن أي خسائر محتملة الحدوث.
في حالة حدوث أي نزاع أو خلاف بين الطرفين فيما يتعلق بتنفيذ العقد ، وإذا لم يتم تسويته بالطريقة الودية ، فيتم تسويته بواسطة لجنة تحكيم لبلد البائع. يكون قرار لجنة التحكيم المذكورة نهائيًا وملزمًا لكلا الطرفين.
سياسة إرجاع المبيعات
1 وفقا للجمارك والاتفاقيات التجارية الدولية: جميع السلع المصدرة لا تقبل عودة المبيعات.
2 إذا كانت البضاعة قد أنهت التصنيع والمخزون في ورشة عمل Tavol ، فسيتم السماح بعائد المبيعات ، والنظر في جميع آلات Tavol المصممة والتصميم بناءً على طلب العميل ، ولن يقبل الإيداع أو الدفعة المقدمة العودة.
3 مبيعات السوق المحلية الصينية تقبل سياسة إرجاع المبيعات.
تغيير أو إلغاء سياسة الطلب
1 تغيير التصميم أو الطلب خلال فترة التصنيع ، يجب على المشتري أن يتحمل كل المسؤولية عن الخسارة من البائع.
2 قم بإلغاء الطلب قبل السماح للبائع بالتعويض عن الدفعة المقدمة.
3 إذا كان البائع قد صنع بالفعل ، فلن يقوم البائع بإرجاع الدفعة المقدمة ، وإذا تم إحداث الخسارة الكبيرة لأن الطلب تم إلغاؤه ، يجب على المشتري أن يدفع أكثر للبائع للخسارة التي لحقت به.
التثبيت والعمولة
فريق التركيب والصيانة
شروط التثبيت واختبار التشغيل
1. سوف ترسل Tavol مهندسًا أو اثنين إلى موقع إقامة الرافعة لتعليم التثبيت والتدريب التشغيلي ، وسيكون المشتري مسؤولاً عن جميع الرسوم التي تحتوي على رسوم طلب التأشيرة ورسوم الطيران والسكن والطعام والسلامة وحماية الأمراض إلخ.
2. يجب أن يكون المشتري مسؤولاً عن إعداد أدوات التثبيت (مثل الرافعة المتحركة ، عامل التركيب ، آلة اللحام ، اللحام ، إلخ) ، وأيضًا منع السلامة والتعامل مع الحوادث في عامل التركيب المحلي.
3. راتب مهندس التثبيت عادة التكلفة 60USD للشخص الواحد في اليوم (المعدل الحالي: 1USD = 6.2RMB) ، يجب أن تدفع هذه الرسوم مقدما.
دعم المبيعات
01- وكيل المبيعات أو Delears رحب.
02- بالنسبة إلى المستخدم النهائي ، يمكن لـ Tavol Have Engineer Project Engineer أن يساعدك في حل جميع أسئلتك أثناء ما قبل البيع والتصنيع والتسليم والتركيب وعمل ما بعد الخدمة.
03- بالنسبة لشركة تجارية أو طرف ثالث ، سوف تساعدك Tavol على حماية ربحك ، ولن تنهب عميلك ، وأيضًا سر عميلك.
04- Tavol مرحبًا بكم في الشركات مع الطرف الثالث لإجراء عروض ترويجية للشركة أو المنتج في الصحف والمعارض ولوحة الإعلانات والمجلات وما إلى ذلك. يمكن جمع كل التكلفة الناشئة من شركة Tavol.
05- يمكن لـ Tavol إرسال مهندس المشروع أو المدير إلى المجاملة الخاصة بك لزيارة عميلك مع فريقك.
06- ستوفر Tavol كتيبات الشركة ، PPT ، قائمة المشاريع ، الشهادة ، الفيديو ، إلخ. جميع المواد الترويجية بتكلفة مجانية.

المنتج

• رافعات التعامل مع المواد
• رفع الآلات
• رافعات البناء

اتصل بنا

مكتب المبيعات: 15F ، مركز قوشان ، رقم 46 ، شارع تشانغتشنغ ،
مدينة تايان ، شاندونغ ، الصين
هاتف: 0086-538-8520698
الفاكس: 0086-538-8520697
موقع: www.tavolgroup.com
البريد الإلكتروني: sales@tavolgroup.com

INQUIRY
حقوق الطبع والنشر © 2016 جميع الحقوق محفوظة ، شاندونغ تافول الماكينات والشركة المحدودة
الدعم الفني: أوه المتابعة